ご購入にあたって-Information -

SOLD OUT

数ある中からAneshkaのショップを
訪れていただき、ありがとうございます。

ご購入前に、こちらをご一読くださいませ

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不良品以外のお客様都合によります返品、交換、キャンセル等は到着時に商品に欠陥がある場合を除き、基本的に承っておりません。

初期の不良品は商品到着後7日間以内に、メール連絡いただけるようお願いいたします。
(FacebookやInstagramのメッセージからでも
承っております。)


✩ お取り扱いガイドとご注意✩

Aneshkaの商品はシルバー、真鍮の彫金商品は海外工房での製作ですので、一点ものがほとんどになります。
石の研磨やカットから、彫金に至るまで
海外職人の一つ一つのハンドメイドですので、
機械での量産に比べて、見栄えなどでは完璧ではない良い意味での温かさがあります。
天然石も色味やクラック•内包物などは
天然の物ですので、その自然の美しさを楽しんでいただける方、
ハンドメイドの良さをご理解頂ける方のみご購入をお願い致しております。

高品質、完璧な物をお求めになられる方は
ご購入はお控え願います。


✩ 修理について✩

•シルバー、真鍮の彫金での商品は
海外工房での制作のため修理は承っておりません。お手数をおかけしますが、リペアショップ(修理専門)やアクセサリー店など
で修理依頼をお願い致します。
ネット検索で
「ジュエリー修理、ジュエリーリペア」
などで出てきます。

•彫金で製作しているアクセサリーも、
なんらかの力や衝撃、ひっかけなどで破損する事もあります。
デザインによって破損しやすいのもございますので、取り扱いには十分お気をつけください。

•店主のハンドメイドによるアクセサリーは、修理可能な物は出来る限りの対応はいたしますが、
修理費ついてはお客様御負担となります。
お気軽にご相談くださいませ。


✩ ✩ ✩ 配送について✩ ✩ ✩

スマートレターをお選びのお客様から、
まだ届かないとのご連絡が多いのですが、
スマートレターは土日祝は配達無し、
コロナ禍や、災害などで遅れることがとても多い事をご了承下さいませ。


【スマートレター】

* 速達等のオプションサービスを付加することはできません。
* 土曜日・日曜日・休日の配達は行いません。
* 追跡サービスはありません。
追跡サービスが必要な場合は、レターパックプラスやレターパックライト、宅急便コンパクトをお選びください。



【レターパックプラス】

•全国一律520円。
(追跡有り)
•対面でお届けし、受領印をいただきます。
•土曜日・日曜日・休日も含めて毎日配達。


【レターパックライト】

•全国一律370円
(追跡有り)
•郵便受けへのお届けです。
•土曜日・日曜日・休日も含めて毎日配達。

【宅急便コンパクト】
•手渡しでのお届けです
•追跡あり
•時間帯指定あり
(時間帯指定の場合は、備考欄にご記入願います)



その他、気になる点がございましたらお気軽に
ご連絡下さい。